疫情肆虐下，日常生活需要與人保持社交距離，減少外出以降低染疫風險。為方便病人求診，很多診所、醫院都推出遠距醫療—不用見面，病人安在家中仍可享受優質的醫療服務，不用再擠滿在診所等待，杜絕感染病毒的機會。根據世界衛生組 織（WHO）估計，現時已經有58%的國家採用遙距醫療去取代傳統面見診症，可見遠距醫療逐漸普及，是大勢所趨的一個新時代醫療文化。
遙距醫療的運作原理 
遠距醫療的原理相等於網課、WFH（work from home） 一樣，醫生與病人使用手機或電腦上的視像系統，進行遠距離見面和溝通。病人一樣可以「睇醫生」，只不過是隔住一個螢幕問診。 遠距醫療結合了電腦、通訊技術、與醫療專業技術，與真實診療無異。透過視像系統，病人能一如以往告訴醫生自己的病徵、病況、病歷；醫生也可以透過病人傳來的圖片或影像，清楚看到病人身上出現的症狀，有助判斷病人的情況。 如果需要觸診，醫生也可以透過清晰的指示，向病人或病人家屬引導觸摸部位，再詢問質感、溫度等，從而判斷情況。當然，如果是緊急情況，還是建議親身求醫。
遠距醫療的好處
1. 對於長期病患和老人家，遠距醫療減少了舟車勞頓，不用經常外出覆診；
2. 節省在診所等候和取藥的時間，遠距醫療更能把藥物運送 至府中；
3. 疫情下，不少人對外出或前往醫院都有所顧忌，遠距醫療就可減少外出，大大降低染疫風險。